Ofertas de Empleo

Ingeniero de Soporte aplicaciones TI PL-SQL

Empresa Confidencial

Tecnologías de Información

Ingeniero

Vacantes: 1

Publicado: 26/06/2020

Finaliza: 17/08/2020

se requiere contratar profesional area informatica o a fin para el cargo de ingeniero de Soporte Jornada Semanal Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 hrs. Realizar Turnos semanales fuera de horario en caso de ser necesario. (Se cancelan de manera aparte)

experiencia obligatoria en PL-SQL Office
responsabilidad
Objetivos del cargo
? Análisis y resolución de tickets que llegan vía Mesa de Ayuda, cumpliendo los SLA y métricas establecidas
? Solucionar problemas de clientes internos/externos, entendiendo por eso dejar a los clientes conformes con la solución
? Generación de escalamientos hacia áreas de desarrollo en caso de causas recurrentes
? Alta interacción con áreas de Desarrollo y Soporte de la empresa

Tareas del cargo
? Revisión y chequeo de que procesos nocturnos se hayan ejecutado de manera exitosa
? Resolución y Análisis en casos de Alertas
? Interacción y reportes de errores hacia el área de desarrollo
? Comunicación con sus pares en la empresa y cliente
? Cumplimiento de procedimientos establecidos para el área y en el cliente.
? ? Realizar cargas manuales de configuraciones a sistemas
? Aportar en la documentación del área, ya sean manuales de usuario, procedimientos, etc.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Tecnologías de Información
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
SANTIAGO CENTRO
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
PL SQL
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Egresado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
cuanto tiempo ha trabajado como soporte aplicaciones?
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Pregunta 2:
cuanto tiempo ha trabajando con PL SQL?
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Pregunta 3:
experiencia con office?
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Pregunta 4:
pretensiones de renta?
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